Política de Tratamiento
y Protección de Datos Personales

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, el Hogar Juvenil Campesino de Yotoco (en adelante, "el Hogar" o "el Responsable") se identifica como:

• Razón social: Hogar Juvenil Campesino de Yotoco
• NIT: 805.004.542-9
• Naturaleza jurídica: Entidad Sin Ánimo de Lucro — Régimen Tributario Especial
• Dirección: Calle 10 N° 8-53, Barrio Jorge Eliécer Gaitán, Yotoco, Valle del Cauca, Colombia
• Teléfonos: 602 252 4143 / 317 729 8739 / 312 751 8329
• Correo electrónico para habeas data: hjcyotoco@yahoo.es
• Representante legal: Hever Garzón Montilla — C.C. 6.421.350
• Vigilancia y control: Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) — Regional Valle del Cauca

2. Datos Personales que se Recolectan

El Hogar puede recolectar los siguientes tipos de datos personales, según el contexto de la interacción:

• Datos de identificación: Nombre completo, número de documento de identidad, fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: Dirección de residencia, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Datos de los programas: Información relacionada con la participación en programas del hogar (asistencia, actividades, seguimiento académico o formativo).
• Datos de personas jurídicas aliadas: Razón social, NIT, nombre del representante legal, datos de contacto institucional.
• Datos recolectados a través de formularios en este sitio web: Nombre, correo electrónico, teléfono, tipo de solicitud y mensaje del canal PQRS.

El Hogar no recolecta datos sensibles a través de este sitio web (datos de salud, orientación política, religiosa, racial o sexual). Si excepcionalmente se requiriera algún dato de esta naturaleza para la prestación de servicios, se informará expresamente y se requerirá autorización adicional.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recolectados por el Hogar serán tratados con las siguientes finalidades:

1. Dar respuesta a peticiones, quejas, reclamos, sugerencias e inquietudes presentadas a través del canal PQRS.
2. Gestionar la vinculación de jóvenes, familias y voluntarios a los programas institucionales.
3. Cumplir obligaciones legales ante el ICBF, la DIAN y demás entidades de vigilancia y control.
4. Enviar información institucional, informes de gestión y convocatorias a personas que han expresado interés en la organización.
5. Facilitar la coordinación con aliados institucionales (UMATA, SENA, Diócesis de Palmira, CAR).
6. Rendir cuentas a donantes, cooperantes y financiadores sobre el uso de recursos.
7. Elaborar estadísticas e informes internos para mejorar la calidad de los programas.

4. Derechos de los Titulares

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:

• Conocer: Conocer los datos personales que sobre usted trata el Hogar y la información relacionada con su tratamiento.
• Actualizar y rectificar: Solicitar la actualización o rectificación de sus datos cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
• Suprimir: Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la Ley 1581 de 2012.
• Revocar la autorización: Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, siempre que no exista un deber legal que lo impida.
• Reclamar: Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa de protección de datos.
• Solicitar prueba de la autorización: Solicitar la evidencia de que autorizó el tratamiento de sus datos personales.
• Abstenerse de responder preguntas sobre datos sensibles: No está obligado a responder preguntas sobre datos sensibles o que afecten su intimidad.

5. Procedimiento para Ejercer los Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos en la sección anterior, el titular o su representante legal puede:

• Correo electrónico: Enviar una solicitud a hjcyotoco@yahoo.es con el asunto "HABEAS DATA" o "EJERCICIO DE DERECHOS LEY 1581".
• Comunicación escrita: Dirigirse a la Calle 10 N° 8-53, Barrio Jorge Eliécer Gaitán, Yotoco, Valle del Cauca.
• Canal PQRS del sitio web: A través del formulario disponible en la sección Contacto y PQRS, seleccionando "Habeas Data" como tipo de solicitud.

Contenido mínimo de la solicitud: Identificación del titular (nombre completo y número de documento), descripción clara del derecho que desea ejercer, dirección de correo electrónico o física para notificación de respuesta.

Plazos de respuesta:

• Consultas: El Hogar responderá en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.
• Reclamos: El Hogar responderá en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles adicionales cuando sea necesario.

6. Medidas de Seguridad

El Hogar Juvenil Campesino de Yotoco adopta las siguientes medidas técnicas, administrativas y humanas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales:

• Transmisión de datos mediante protocolo de seguridad HTTPS en el sitio web.
• Acceso restringido a los datos personales exclusivamente al personal autorizado.
• Uso de contraseñas seguras y procedimientos de autenticación para sistemas que almacenen datos personales.
• Procedimientos internos para notificar a los titulares y a la SIC en caso de incidentes de seguridad que afecten datos personales.
• Revisión periódica de las medidas de seguridad adoptadas para ajustarlas a los nuevos riesgos.

7. Transferencia de Datos a Terceros

El Hogar podrá compartir datos personales con terceros únicamente en los siguientes casos:

• Con el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) como entidad de vigilancia y control, en cumplimiento de obligaciones legales.
• Con la DIAN y demás entidades tributarias, en cumplimiento de obligaciones fiscales.
• Con aliados institucionales (UMATA Yotoco, SENA Palmira, Diócesis de Palmira, CAR) cuando sea necesario para la ejecución de programas conjuntos, con el consentimiento del titular cuando aplique.
• Con proveedores de servicios tecnológicos (ej. plataformas de correo electrónico o gestión de formularios) bajo acuerdos de confidencialidad y uso limitado.
• Por mandato legal, orden judicial o requerimiento de autoridad competente.

El Hogar no vende, cede ni comercializa datos personales a terceros con fines distintos a los establecidos en esta política.

8. Tratamiento de Datos de Menores de Edad

Dado que el Hogar atiende a población juvenil, el tratamiento de datos de menores de edad se realiza con las siguientes garantías adicionales:

• Se requerirá autorización expresa de los padres, madres o representantes legales del menor.
• Los datos de menores serán tratados únicamente para las finalidades propias del programa al que está vinculado el joven.
• Se respetarán los derechos prevalentes de los menores establecidos en la Constitución, el Código de Infancia y Adolescencia y las normas internacionales aplicables.
• Este sitio web no está dirigido a menores de edad y no recolecta intencionalmente datos de menores sin supervisión adulta.

9. Vigencia de la Política

Esta política rige a partir de la fecha de su publicación y permanecerá vigente hasta que sea modificada o reemplazada por una versión actualizada. Cualquier modificación será publicada en este sitio web con indicación de la fecha de actualización.

La base de datos de la organización se conservará mientras sea necesaria para los fines para los que fue recolectada o mientras existan obligaciones legales que lo justifiquen.